Olá, pessoal!

Hoje vamos configurar uma das funções especiais do KAP320X que é o envio do 200OK somente após o atendimento real da chamada, fazendo com que haja um reconhecimento inteligente da chamada. 

Nos outros modelos da linha KAP com porta FXO, sempre que uma chamada for sentido SIP → FXO, o KAP enviará o 200OK, independentemente se a chamada for atendida ou não, isto impede que a chamada seja gerenciada pelo servidor.

Para habilitarmos esse recurso, vamos em Administração →Funções Especiais e Habilite o campo 200OK Após atendimento FXO.
Para que as funções especiais entrem em vigor é necessário reiniciar o equipamento. Portanto, após salvar e aplicar clique em Reiniciar.

Abaixo, criamos uma rota de saída para testar a função ativada no passo anterior.
FXO → Roteamento
Dessa forma, todas as ligações oriundas do Tronco1 serão encaminhadas para a porta FXO1.

Nesse cenário, o visitante chega até o prédio e faz uma ligação para o ramal do apartamento de destino. Nesse momento, o servidor envia duas chamadas, uma para o APP (aplicativo) e outra para o KAP 311X ou para o KAP 320X. O telefone analógico no apartamento e o celular com o aplicativo vão chamar juntos, até que um deles seja atendido.

Neste exemplo, o visitante chega até o prédio e disca o ramal do apartamento. Ao receber a

ligação, o servidor envia a chamada para o KAP 311X, ou para o KAP 320X, o qual irá enviar para o analógico. Caso o atendimento não ocorra dentro do tempo configurado no servidor, o sistema finaliza a chamada com o KAP e liga para o aplicativo.

Ou seja, essa função especial permite que o usuário defina a ordem de chamadas ou até mesmo que o KAP faça parte de uma chamada simultânea, fazendo com que tenhamos um maior controle das ligações.