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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do HT813.

O que é o Grandstream HT813 e para que serve?

O Grandstream HT813 é um adaptador telefônico analógico (ATA) que permite conectar telefones analógicos tradicionais a uma rede VoIP. 

Ele funciona como um gateway 3 em 1 para redes PSTN, interfaces FXS de telefone analógico e redes IP, possibilitando fazer e receber chamadas remotas de/para linhas PSTN.

Quais são os principais recursos do HT813?

O HT813 possui uma variedade de recursos, incluindo:

Portas FXS e FXO: 1 porta FXS para conectar um telefone analógico e 1 porta FXO para conectar a uma linha PSTN.

Rede: Duas portas (1 LAN e 1 WAN de 100 Mbps) para conexão com roteadores e switches.

Chamadas: Conferência de voz de 3 vias, transferência de chamadas, encaminhamento de chamadas, identificador de chamadas, chamada em espera e muito mais.

Fax: Suporte a T.38 para fax sobre IP.

Segurança: Criptografia TLS e SRTP para proteger chamadas e contas.

Provisionamento Automático: Suporte a TR-069 e arquivos de configuração XML.

Suporte a Lifeline: Em caso de queda de energia, a porta FXS será conectada diretamente à porta FXO.

Como conectar o HT813 a uma rede?

O HT813 pode ser conectado a uma rede através da porta WAN ou LAN:

Porta WAN: Conecte a porta WAN do HT813 a um roteador, switch ou modem usando um cabo Ethernet. O HT813 atuará como um cliente DHCP.

Porta LAN: Conecte um computador ou switch à porta LAN do HT813 usando um cabo Ethernet. O HT813 atuará como um roteador e servidor DHCP.

Como configurar o HT813?

O HT813 pode ser configurado de duas maneiras:

Menu de Voz Interativo: Acesse o menu IVR discando *** no telefone conectado ao HT813 e siga as instruções de voz.

Interface Web: Acesse a interface Web do HT813 através de um navegador da web, digitando o endereço IP do dispositivo na barra de endereços.

Como fazer chamadas VoIP-para-PSTN e PSTN-para-VoIP com o HT813?

VoIP para PSTN:

Disque o número da conta SIP FXO.

Digite o PIN, se configurado.

Disque o número PSTN.

PSTN para VoIP:

Receba a chamada na linha PSTN conectada à porta FXO.

Se a chamada não for atendida, digite o PIN, se configurado.

Disque o número VoIP.

O HT813 suporta fax?

Sim, o HT813 suporta fax em dois modos:

T.38: Fax sobre IP, o método preferido quando suportado pelo provedor de serviços.

Fax Pass-Through: Requer a seleção de codecs PCMU/PCMA (G.711-µ/a).

Como atualizar o firmware do HT813?

Acesse a interface Web do HT813.

Vá para "Advanced Settings" -> "Firmware Upgrade and Provisioning".

Insira o endereço IP ou FQDN do servidor de atualização.

Selecione o método de atualização HTTP ou HTTPS.

Em caminho informe firmware.grandstream.com

Clique em "Apply" e reinicie o HT813.

Como restaurar as configurações padrão de fábrica do HT813?

Existem três métodos para restaurar as configurações de fábrica:

Botão Reset: Pressione o botão Reset na parte traseira do dispositivo por 7 segundos.

Comando IVR: Disque ***, digite 99, digite o endereço MAC codificado e aguarde a reinicialização.

Interface Web: Vá para "Basic Settings" -> "Reset Type", selecione o tipo de reset e clique em "Reset".