Prezado cliente,
Você está recebendo um produto LojaMundi. Seja bem-vindo!
O sistema de SMS, desenvolvido especialmente para atendê-lo, é um dos sistemas mais utilizados atualmente para o envio em massa de SMS.
Com interface simples e alto desempenho, torna-se ideal para o uso pessoal ou corporativo.
Antes de tudo, conheça os equipamentos que você está recebendo:
Pronto! Agora que você já conhece seus novos equipamentos, vamos ligá-los e colocá-los na rede! Você já pode também inserir os chips no Openvox.
Obs.: TODAS as portas do gateway devem conter um chip. Mesmo que não possua crédito, é indispensável manter todas as portas ocupadas, visto que o sistema de SMS em massa foi preparado pra trabalhar com a quantidade de portas disponíveis.
Feito isto, você deve criar um apelido de rede em sua máquina. Para isto, abra suas configurações de rede, clique na opção avançado e adicione um IP na classe 172.16.99.X (o X deve ser substituído por qualquer número, exceto 1 e 100). Adicione também a máscara de rede: 255.255.255.0.
Pronto! Agora você já pode acessar o sistema da sua cubieboard.
Abra o navegador e digite o IP: 172.16.99.100. (usuário: admin / senha: admin)
Agora você precisa criar:
UMA CAMPANHA: campanha é o texto que será enviado ao seu cliente pelo sistema de SMS em Massa. Dê um nome a ela e salve.
Obs.: É importante observar as regras da sua operadora com relação ao tamanho da mensagem, palavras bloqueadas, etc. No caso da Claro, por exemplo, o máximo de caracteres permitidos, incluindo espaços, são 160 caracteres. A palavra Claro, promoção, ganhou, $, entre outras são bloqueadas. Desta forma, é importante fazer testes no seu celular antes de iniciar o disparo para o seu cliente.
Outra informação importante é que a TIM gera relatórios que nem sempre são confiáveis, por exemplo, assinala um OK para mensagens que não foram enviadas.
A Oxmundi não se responsabiliza por erros nos relatórios. Cada Operadora tem sua particularidade e quaisquer problemas na geração de resultados a partir de dados incorretos enviados pela Operadora deve ser resolvido com a própria Operadora.
UMA LISTA DE TELEFONES: Nesta aba será carregado uma lista de números para onde será enviada a mensagem criada anteriormente. Você pode utilizar arquivos .txt ou .csv. O txt deve ser separado por quebra de linha e o csv por quebra de linha e ponto e vírgula.
Dê um nome a sua lista e salve.
Clique na aba ENVIAR.
Escolha a campanha e a lista de telefones apenas. Clique no botão enviar.
Clique na aba LOG DE ENVIO e visualize o status de envio. Caso o sistema retorne OK, parabéns, você está pronto para começar a disparar.
Caso retorne um erro, revise a mensagem, verifique se os chips estão todos inseridos e observe se os telefones estão no formato correto.
Se ainda assim seu sistema não enviar suas mensagens, abra uma Ordem de Serviço junto ao nosso suporte técnico por meio do telefone (61) 3027 8703 ou ainda pelo e-mail: suporte@oxmundi.com.br. Lembre-se de ter sempre em mãos o número do seu pedido, ele será essencial para abertura do chamado.
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Você também pode baixar este tutorial em PDF no link abaixo:
http://www.lojamundi.com.br/download/sms/econosms.pdf