Home Office: a importância de um Headset (fone de ouvido) profissional de qualidade

Olá, esse é mais um blog da LojaMundi e hoje vamos falar sobre a importância de um headset de qualidade para o trabalho em Home Office. Continue lendo e confira nosso conteúdo!

A imposição feita a milhares de profissionais, das mais diversas áreas, para o serviço na modalidade home office, pegou muitas pessoas de surpresa. Elas tiveram que se organizar e adaptar sua rotina, bem como, computadores e acessórios para se comunicarem com seus colaboradores, clientes, fornecedores e afins.

É muito importante que seu interlocutor lhe escute bem, com naturalidade, sem ruídos e em um volume confortável afim de que o diálogo transcorra normalmente.

Da mesma forma, como receptor, você possa compreender na totalidade o que está sendo dito. Antes de iniciar as chamadas profissionais, entre em contato com uma pessoa amiga para um teste rápido. Pergunte a ela como está a qualidade do áudio e o nível do volume, assim você deixará os ajustes prontos para as futuras chamadas.

A tecnologia é a chave para o trabalho remoto e cada componente tem sua função. Um dos itens mais importantes na comunicação remota é o headset. O investimento em equipamentos profissionais de trabalho se torna essencial para um que se tenha um atendimento com agilidade, clareza e eficaz possível.

Os headset profissionais têm características operacionais que permitem a mesma eficiência de uma chamada via telefone, e dependendo das circunstâncias até superior.

Eles permitem que a qualidade e a fidelidade de áudio mantenham os agudos, médios e os graves de tal maneira quem ambos pensam estar em um diálogo presencial.

Os headset profissionais possuem recursos especiais com cancelamento de ruído e som estéreo de alta fidelidade. O cancelamento de ruído é um filtro o qual se transmite apenas a faixa de frequência de voz humana para telefonia que é de 300 Hz a 3400Hz.

Caso sua empresa disponibilize um aparelho telefônico IP/Voip para uso no seu home office, a Lojamundi também oferece a mesma gama de headset.

A Lojamundi trabalha com as principais marcas de headset presentes no mercado – Plantronics, Felitron, Zox, Intelbras, Yealink, Top Use - todas homologadas pela Agência Brasileira de Telecomunicações -  ANATEL.

O headset é conectado ao computador/notebook via cabo, seja ele via USB ou cabo tipo P2, não precisa de bateria, pois é energizado diretamente pelo equipamento ao qual está ligado.

O mesmo se aplica os telefones IP, cuja conexão padrão utilizada é chamada de RJ9, faz-se necessário informar que há configurações diferentes. Então, antes de comprar consulte no site da Lojamundi.com.br a compatibilidade do headset com o aparelho que você possui.

Há a opção de escolha entre um headset com apenas um alto-falante (monoauricular) ou com dois alto-falantes (biauricular), isto vale para qualquer tipo de conector, seja ele: USB, P2/P3 ou RJ9

O headset monoauricular composto por apenas um alto falante e um microfone, permite que o profissional atento a outros sons ambiente, ele é o mais utilizado no mercado. 

Este tipo atende a Norma Reguladora 17 (NR17) por permitir alternância do uso das orelhas no período de trabalho.

Já o headset biauricular possui dois alto falantes e um microfone, é mais utilizado em trabalhos que exigem total isolamento do meio. Pelo abafamento total externo, deixa o som mais nítido. Por exemplo, os controladores de voo precisam de plena exatidão em suas tarefas, para a garantia total de suas operações. 

A Lojamundi é a opção ideal para aquisição de equipamentos para uso no seu home office. Além de trabalhar com as melhores marcas do mercado, tem uma equipe de profissionais prontos a lhe ajudar na hora de comprar um produto e Centro Técnico próprio.