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VOCÊ SABE O QUE É UM GATEWAY GSM?
Uma empresa é construída tanto pelo que pode gerar para o seu público quanto por seus ativos. Nisso também está incluído toda a sua estrutura tecnológica: estações de trabalho, servidores, links de acesso e a internet, gateways, etc.
Estruturar a rede da empresa e fazer com que todas as áreas possam se comunicar, com velocidade e eficiência, nunca foi tão primordial, essa comunicação é importante para o bom funcionamento e sucesso de todo empreendimento.
Estrutura interna montada é hora de entrar em contato com os clientes e oferecer canais confiáveis para que esses possam tirar dúvidas, solicitar orçamentos e acessar um pós vendas. Nessa etapa a estrutura telefônica é um dos mais importantes meios de relacionamento externo. Uma ótima solução para atender seus clientes e levar sua empresa para todo o globo é por meio dos sistemas de telefonia IP, principalmente quando integradas às linhas móveis.
É aqui que entra o alvo deste artigo; vamos falar sobre Gateway GSM, um equipamento que vem tomando conta do mercado dos grandes centros comerciais: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outros.
Continue lendo este artigo e saiba mais sobre:
O que faz um Gateway?
Qual a diferente entre Gateway e Gateway GSM?
Economize em ligações utilizando um Gateway GSM
Os principais Gateways GSM
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O QUE FAZ UM GATEWAY?
Se você é da área de TI já está mais que familiarizado com esse equipamento de rede. Mas caso não conheça vamos falar um pouco para que entenda a importância de tal equipamento na sua rede.
Uma forma prática de entender esse equipamento é pensar nele como um portal entre duas redes distintas, sendo quem faz a comunicação destas redes. Gateways podem ser construídos a partir de um computador ou sua forma mais conhecida por todos os usuários, um roteador que conecta sua rede local à internet.
Esses equipamentos permitem que computadores, celulares, tablets, acessem informações de servidores que estão na internet.
Os serviços relacionados a controle de acesso podem ser agregados diretamente a alguns tipos de Gateway, como “servidores proxy” que trabalham as requisições dos clientes de uma rede. Também podem ser definidos os serviços de Networking Address Translation (NAT) e Heurística de Detecção de Ataques.
Portanto, para facilitar nosso entendimento, um Gateway pode é uma espécie de porta entre o host ou o usuário final com uma conexão com a internet.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE GATEWAY E GATEWAY GSM?
Agora que já sabemos a principal função de Gateway podemos então entender o que seria um Gateway GSM. Esses dois equipamentos tem como sua principal função conectar duas redes distintas, sendo o Gateway de rede responsável por fazer com que a sua rede local acesse informações na internet e o Gateway GSM conecta a sua rede local às redes de telefonia móvel.
Este equipamento integra toda a estrutura de telefonia da sua empresa com as redes das operadoras GSM. É possível que os pontos de atendimento de seu call-center recebam ou realizem chamadas por meio da sua estrutura de telefonia, mas agora integradas as “linhas” móveis e assim usufruir de todas as vantagens desta tecnologia.
Um Gateway GSM é conectado em sua rede e se registra a um servidor de telefonia IP, local ou na internet para então servir de portal para as ligações via operadora móvel. Essa é mais uma das vantagens encontradas na telefonia IP, sendo totalmente flexível, seguro e com alta disponibilidade dos serviços.
Nos casos em que a gestão do equipamento é feita por um Servidor na internet, o link precisa ser confiável, porém não necessariamente caro.
ECONOMIZE EM LIGAÇÕES UTILIZANDO UM GATEWAY GSM
Instalar um Gateway GSM em sua empresa pode significar maior alcance de seus operadores e também economia em ligações para telefones móveis, uma vez que todas a saídas podem ser direcionadas para as linhas que possuem o menor custo. Esse direcionamento pode ser feito dentro de sua central de telefonia, que encaminhará a chamada para o seu Gateway, que deverá se conectar as torres de telefonia móvel.
Neste exemplo utilizaremos o Gateway GSM Synway:
Ainda existem Gateways GSM que possuem em sua firmware, Sistemas de Telefonia IP completos, capazes de criar rotas e direcionar ligações sem a necessidade de um servidor, como é caso dos Gateways GSM da Openvox, também chamados de Voxmundi, um produto homologado no Brasil pela Lojamundi que detém o conhecimento técnico referente a diversas configurações e projetos que podem ser bastantes úteis para sua empresa, gerando além da economia esperada um melhor aproveitamento das chamadas para seus clientes.
Entre em contato e fale com nossos consultores especializados, veja o que podemos fazer por sua empresa e descubra quais são os melhores equipamentos para o seu projeto. Você não precisa se preocupar, mesmo que você não tenha o conhecimento técnico necessário para configurar esses equipamentos, nossa equipe de suporte prestará o suporte grátis na instalação.
E você ainda pode ter apoio de nossos serviços avulsos ou mensais mediante contratação para outros serviços que estejam relacionados com a compra do seu equipamento. Veja aqui.
OS PRINCIPAIS GATEWAYS GSM DO MERCADO
Além dos Gateways que já citamos (Openvox e Synway), entre os melhores equipamentos para conexão da estrutura de telefonia “local” às redes de telefonia móvel, ainda temos outros produtos que fazem este serviço de forma plena. Assim é possível elevar o alcance da sua empresa por meio dos sistemas e telefonia IP.
Conheça toda nossa linha GSM:
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