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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do GXW4232.

O que significam as diferentes luzes LED no GXW4232?

LED LINK: Indica a atividade da porta Ethernet. 

Uma luz piscando indica tráfego de rede.

LEDs FXS: Indicam o status das portas FXS no painel traseiro:

Acesa (Verde fixo): A porta FXS está ocupada.

Apagada: A porta FXS está disponível.

Piscando lentamente: Indica a caixa postal para aquela porta. Se todas as LEDs FXS estiverem piscando lentamente, o dispositivo está em processo de provisionamento ou atualização de firmware.

Piscando LINK e ACT: Indicam a velocidade da rede:

10M: LINK e ACT piscam, ACT pisca mais rápido que LINK.

100M: LINK e ACT piscam na mesma velocidade.

1000M: Somente ACT pisca, LINK permanece acesa.

Como faço uma chamada telefônica com o GXW4232?

Discagem direta: Disque o número desejado diretamente e aguarde 4 segundos.

Chamadas inter-portas: Disque *** seguido de 7 e os dois dígitos correspondentes ao número da porta (ex: ***701 para a porta 1).

Chamadas IP diretas: Disque *47, aguarde o tom de discagem e insira o endereço IP do destino.

Usando códigos estrela: O GXW4232 suporta vários códigos estrela para acessar recursos como encaminhamento de chamadas, não perturbe, etc.

Como configuro o GXW4232?

Você pode configurar o GXW4232 usando:

Prompt de voz: Pressione a tecla *** em um telefone analógico conectado a uma porta FXS e siga as instruções de voz.

Interface web: Acesse a interface web do GXW4232 através de um navegador da web e siga as instruções na tela. 

O endereço IP padrão pode variar dependendo da configuração da rede.

Como faço para configurar o encaminhamento de chamadas no GXW4232?

Certifique-se de que o recurso de encaminhamento de chamadas está habilitado nas configurações do perfil.

Para ativar o encaminhamento de chamadas incondicional, disque *72 seguido pelo número de encaminhamento e #.

Para cancelar o encaminhamento de chamadas incondicional, disque *73

O que é um Grupo de Busca e como configuro um no GXW4232?

Um Grupo de Busca permite que você configure uma única conta SIP no gateway e utilize todas as portas FXS para fazer e receber chamadas.

Para configurar um Grupo de Busca:

Acesse a interface web e navegue até a página de configurações da porta FXS.

No campo "Grupo de Busca", selecione "Ativo" para a primeira porta do grupo.

Para as portas subsequentes no grupo, deixe o campo "ID do Usuário SIP" e "ID de Autenticação" em branco e insira o número do grupo (ex: "1") no campo "Grupo de Busca".

Como envio e recebo faxes com o GXW4232?

O GXW4232 suporta envio e recebimento de fax nos modos T.38 (Fax over IP) e Fax Pass-through.

T.38: É o método preferido e mais confiável. Selecione "T.38" como o modo de fax na interface web.

Fax Pass-through: Use este modo se o seu provedor de serviço não suportar T.38.

O que é o provisionamento e como ele funciona no GXW4232?

O provisionamento permite que você configure e gerencie vários gateways GXW4232 remotamente a partir de um servidor central. 

O GXW4232 suporta provisionamento via TFTP, HTTP e HTTPS.

Para configurar o provisionamento:

Defina o endereço IP do servidor de provisionamento na interface web do GXW4232.

Configure as opções de provisionamento desejadas, como o caminho do arquivo de configuração e o protocolo.