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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do GXW4216.

1. Como posso acessar o menu de configuração por voz do GXW4216?

Para acessar o menu de prompts de voz, pressione *** em um telefone analógico conectado a uma porta FXS do dispositivo. 

Navegue pelas opções usando "*" para mover para a próxima opção e "#" para retornar ao menu principal. 

Confirme uma opção pressionando "9".

2. O que significam os LEDs piscando no GXW4216?

LED LINK: Indica a atividade da porta Ethernet. Pisca junto com o LED ACT para indicar a velocidade da rede (10M, 100M ou 1000M).

LED FXS: Indica o status das portas FXS.

Verde Sólido: Porta ocupada

Apagado: Porta disponível

Piscando lentamente: Correio de voz para aquela porta (ou provisionamento se todos os LEDs FXS estiverem piscando).

Piscando Lento de Todos os LEDs FXS: Indica atualização de firmware ou provisionamento.

3. Como faço uma chamada IP direta no GXW4216?

Usando o Menu de Voz:

Acesse o menu de prompts de voz discando ***.

Selecione a opção 047 para chamadas IP diretas.

Digite o endereço IP usando o formato 1921680160 após o tom de discagem.

Usando Código Estrela:

Disque *47 no telefone analógico.

Digite o endereço IP de destino no mesmo formato acima.

4. Como posso colocar uma chamada em espera e retomá-la?

Pressione o botão "flash" no telefone analógico (ou faça um "flash de gancho" - desligue e ligue o gancho rapidamente) para colocar a chamada em espera. 

Pressione o botão "flash" novamente para retomar a chamada.

5. O que é o recurso de Grupo de Caça e como ele funciona?

O Grupo de Caça permite que várias portas FXS toquem simultaneamente quando uma chamada chega a uma conta SIP. 

Configure as portas FXS com o mesmo número de Grupo de Caça para que elas toquem juntas. 

As portas sem ID de usuário SIP e ID de autenticação configurados herdarão as credenciais SIP da porta principal do Grupo de Caça.

6. Como posso configurar o GXW4216 para usar DHCP ou IP estático?

Use a opção 001 no menu de prompts de voz para alternar entre os modos DHCP e IP estático. 

Se selecionar o modo IP estático, configure o endereço IP, máscara de sub-rede, gateway e servidor DNS usando as opções 002 a 005.

7. Posso configurar o servidor de firmware e o servidor de configuração via prompt de voz?

Sim, use as opções de menu de voz 013 e 014 para configurar o endereço IP do servidor de firmware e do servidor de configuração, respectivamente.

8. O GXW4216 suporta chamadas entre portas dentro do mesmo gateway?

Sim, o GXW4216 suporta chamadas entre portas. Para fazer uma chamada entre portas, disque ***7 seguido pelos dois dígitos do número da porta.

Por exemplo, para chamar a porta 16, disque ***716.

9. Quais são alguns dos recursos avançados de chamada suportados pelo GXW4216?

O GXW4216 oferece uma variedade de recursos avançados de chamada, incluindo:

Transferência de Chamadas

Chamada em Espera

Correio de Voz

Encaminhamento de Chamadas

Não Perturbe

Conferência a 3

Desvio de Chamadas Ocupadas