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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do WP810.

1. Quais componentes estão incluídos na compra do WP810?

1 unidade de telefone (Handset), 1 fonte de alimentação universal de 5V, 1 estação de carregamento, 1 clipe de cinto, 1 bateria recarregável, 1 guia de instalação rápida.

2. Como configurar o telefone Grandstream WP810 pela primeira vez?

Para configurar seu telefone WP810, acesse o menu Configurações > Rede > Redes sem fio, selecione a rede e insira a senha correspodente.

3. O que devo fazer se meu telefone Grandstream WP810 não estiver se conectando à rede?

Verifique se a rede Wi-Fi está funcionando corretamente e se a senha está correta. Reinicie o telefone e tente conectar novamente. 

4. Quantas contas o WP810 suporta?

O Grandstream WP810 é um telefone IP sem fio projetado para fornecer comunicação de alta qualidade em ambientes de trabalho, podendo registrar até 02 contas SIPs.

5. É possível conectar um fone de ouvido?

Sim, o WP810 possui portas auxiliares, incluindo uma porta de 3,5mm para conectar um fone de ouvido.

6. É possível validar se a conta está registrada?

Sim, acesse Menu > Estado > Estado da conta. Se o ícone estiver verde, isso indica que a conta está registrada.

7. Como ativar o modo não perturbe(DND)?

Acesse Configurações > Recursos de chamada > Não perturbe > Ativar.

8. É possível redicionar as ligações para outro ramal de forma incondicional?

Sim, para isso acesse o menu Configurações > Recursos de chamada > Encaminhamento de chamadas.

9. Como faço para adicionar contatos à minha lista de contatos no Grandstream WP810?

No menu principal, selecione "Contatos" e depois "Adicionar Novo Contato". 

Insira as informações do contato e salve. Você pode também importar contatos de um arquivo CSV se preferir.

10. O que fazer se meu telefone Grandstream WP810 não estiver recebendo chamadas?

Verifique se o telefone está conectado à rede e se as configurações de SIP estão corretas. 

Certifique-se de que não há problemas com o serviço de telefonia IP e que o telefone não está em modo "Não Perturbe".

11. Como posso redefinir meu telefone Grandstream WP810 para as configurações de fábrica?

Vá para o menu Configurações > Configurações Avançadas > Reset de fábrica.

Confirme a ação e o telefone será restaurado às configurações originais. Lembre-se de que isso apagará todas as configurações personalizadas e dados.